Es muy fácil:

• Agendá el número de whatsapp del banco (1126028000)
• Escribí “hola” para iniciar la conversación

No, sólo necesitás tener tu celular registrado en el banco para poder hacer tus consultas más frecuentes. Si querés enviar tu plata ahí si te vamos a pedir generar la clave WhatsApp.

Es una clave de 4 digitos que generás en unos minutos en el mismo chat y te permite operar de manera segura a la hora de enviar o sacar plata.
Para generarla tenés que seguir las instrucciones que te vamos a indicar por whatsapp.

Para reconocerte desde Whatsapp, te vamos a pedir que grabes un video con tu cara para saber que sos vos y luego quedará registrado tu celular en tu cuenta.

Si respondiste correctamente tu celular se actualizará en las bases de datos del banco y podrás empezar a usarlo en el momento.

Dado que no pudimos validar si sos vos, es necesario que esperes 24 horas hábiles para que puedas ingresar nuevamente a Itaú en Whatsapp, e iniciar nuevamente el proceso de reconocimiento.

Todos los clientes titulares de cuentas y tarjetas de crédito de itaú.

Las transacciones disponibles son:

• Consulta de Saldos y Movimientos de tus cuentas
• Consulta de CBU y Alias
• Consulta de Cotización de moneda extranjera
• Pagos con QR
• Límites, disponibles y vencimientos de tarjetas de crédito
• Solicitud de Resumen de cuentas y tarjetas
• Consulta de vencimiento e importe de la cuota de tu préstamo personal o hipotecario
• Recargas de SUBE y Celular
• Transferencias inmediatas a otros bancos o billeteras virtuales
• Extracciones sin tarjeta
• Solicitud de Turnos
• Blanquear el PIN de la tarjeta de débito
• Generar un reclamo
• Cambio de mail
• Preguntas frecuentes, tutoriales y más!

Es 100% gratis, sin gastos ocultos: transparente. No cobramos mantenimiento de cuenta y las transacciones que hagas tampoco tienen costo.

De lunes a viernes hábiles durante las 24 horas.

No, únicamente pueden hacer consultas las personas titulares y cotitulares de cuentas y tarjetas.

Si, sin embargo es importante que protejas tu información personal y prestes atención cuando alguien se comunique con vos y te solicite algún dato.
NUNCA te vamos a pedir un código que llegue por SMS, tus datos personales y mucho menos las claves o videos de identidad.

• Itaú en WhatsApp es un canal seguro de Itaú, que te permite consultar tus productos y operaciones.
• No se puede charlar con un representante por WhatsApp, solo te podemos ayudar con las opciones que te mostramos en el menú.
• Nunca vamos a cambiar de número. Siempre va a ser 11-2602-8000. Si te contactan de otro número en representación nuestra, no les respondas.
• En este chat vas a ver de título "Banco Itaú Argentina" y un icono circular con una tilde. Esto garantiza que es de empresa oficial y una cuenta verificada.
• Nunca te vamos a pedir vídeos para validar tu identidad por otro número que no sea el mencionado, ni por Instagram o Facebook, mail o llamadas telefónicas.
• No anotes ni compartas con nadie tus claves.

El único número de Itaú en Whatsapp es 1126028000 y vas a ver que el nombre es “Banco Itaú Argentina” con un icono que tiene una tilde. Esto garantiza que estás hablando con nosotros y es una cuenta verificada.

Enviá por whatsapp #bloqueodenumero desde cualquier celular (sea o no cliente de itaú) y te vamos a pedir un video para saber que sos vos. Una vez que validamos tu identidad, bloqueamos el otro número de teléfono y vas a poder operar desde el nuevo.