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Podés iniciar el trámite en ANSeS llamando al 130 o presentándote en cualquiera de sus oficinas.

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Información útil

¿Cómo puedo renovar mi supervivencia / fe de vida?

Jubilaciones argentinas:

Residentes Argentinos:

  • A partir de noviembre 2022 ya no será requerido el certificado de supervivencia/ fe de vida a nuestros clientes Jubilados y/o pensionados de Anses residentes argentinos para el cobro de sus haberes previsionales.

Residentes en el exterior:

  • Los jubilados o pensionados residentes en el exterior deberán ir personalmente cada 6 meses , en los meses de enero/febrero y julio/agosto, a un Consulado argentino o presentarse ante una autoridad del Estado extranjero donde reside (comuna o ayuntamiento), para que le emita un Certificado de Supervivencia. Solo son válidos los certificados tramitados y presentados en los meses indicados. Este certificado deberá ser enviado a Victoria Ocampo 360 Piso 6 – Administración de Jubilaciones.

Jubilaciones italianas:
  • Realizando un consumo con tarjeta de débito en cualquier comercio, presentando su DNI para validar su identidad.
  • Presentación del titular en cualquier sucursal de Itaú sin turno previo.
  • Presentación de un tercero o apoderado con certificado gestionado en organismos habilitados, siempre acompañado por el DNI en original del titular del beneficio.
  • Beneficiarios con pagos por CBU.

Si cobras una jubilación / pensión italiana, recordá que también deberás realizar la renovación de la supervivencia anual solicitada por Citibank. La documentación que tenes que presentar es la siguiente:
  • Un recibo de la jubilación del año anterior y uno del año en curso (si corresponde).
  • Un recibo pensión del año anterior y uno del año en curso (si corresponde).
  • Un recibo jubilación del año anterior y uno del año en curso del cónyuge (si corresponde).
  • DNI

Ante cualquier consulta, comunícate con la sede INCA que corresponda.
Esta gestión puede ser realizada únicamente por el jubilado/pensionado o su respectivo apoderado, en caso de tenerlo.

¿Cómo hago para cobrar mi jubilación en Itaú?

Si ya tenes la clave nivel 3 de ANSES podes gestionarlo por internet a través del siguiente sitio: https://www.anses.gob.ar/tramite/cambio-de-lugar-de-cobro
Si no tenes la clave nivel 3 de ANSES podés pedir el cambio de banco pagador comunicándote al 130 o presentándote en sus oficinas.

¿Cómo agrego un apoderado o cotitular en mi cuenta de jubilación?

Podés designar un apoderado realizando el trámite a través de los canales de gestión habilitados por ANSES.
Si querés que un apoderado sea cotitular de tu cuenta podés efectuar el trámite en cualquiera de nuestras sucursales.

¿Cómo obtengo mi recibo de haberes?

El recibo lo podes obtener a través de cualquier cajero automático de la red Banelco, Tótem de ANSES o en cualquiera de nuestras sucursales Itaú

¿Cómo / dónde puedo consultar mis próximas fechas de cobro?

Si sos jubilado argentino podés consultar tu próxima fecha de cobro en el último recibo de haberes o en los canales de atención habilitados por ANSES.
Si sos jubilado italiano podés hacer click acá.Recordá que también podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales, llamándonos al 0810-345-4999 o con tu patronato

Devolución de IVA por compras con tarjeta de débito

La Resolución General AFIP N° 5023/2021 establece la devolución del IVA por compras con tarjeta de débito a:

  • Jubilaciones y pensiones por fallecimiento;
  • Asignaciones universales por hijo para protección social;
  • Asignaciones por embarazo para protección social;
  • Pensiones no contributivas nacionales, en una suma mensual que no exceda el haber mínimo garantizado.

El tope de reintegro se fijó en un quince por ciento (15%) del monto de las operaciones de compra y estableciendo un monto mensual reintegrado no podrá superar la suma de mil doscientos pesos ($ 1.200.-) por beneficiario.
Para aquellas personas que perciban 2 o más asignaciones el monto asciende hasta $2.400
Los plazos y modalidades, serán acreditadas en la cuenta bancaria en la cual perciban el beneficio de jubilación, pensión y/o asignación, el monto correspondiente al reintegro dentro de las (48) horas hábiles de efectuada cada operación de compra.
Los beneficiarios podrán consultar en el siguiente sitio web denominado “Reintegro” http://www.afip.gob.ar/reintegro si se encuentran alcanzados por el beneficio del régimen de reintegros.

Ver legales

Banco Itaú Argentina es una sociedad anónima según la ley argentina. Sus accionistas responden por las operaciones del banco, sólo hasta la integración de las acciones suscriptas (Ley 25.738).
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